:سياسة الاستبدال والاسترجاع- 

لا يُسمح باستبدال أو استرجاع حليب الأطفال أو أغذية الأطفال، وذلك حفاظًا على سلامة المنتجات وامتثالًا للضوابط الصحية.

يُمكن استبدال أو استرجاع باقي المنتجات خلال ٣ أيام من تاريخ الاستلام، بشرط: إحضار أصل الفاتورة.

أن تكون البضاعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة أو متضررة، وبكامل التغليف الأصلي.

 تُستثنى من هذه السياسة المنتجات التي تحتوي على أعطال مصنعية مثبتة.