مرحبًا بكم في brandiana يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصتنا.

1. القبول بالشروط

باستخدامك لمنصتنا أو التسجيل فيها، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام المنصة.

2. الحسابات

• يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى الحساب.

• تحتفظ المنصة بحقها في تعليق أو حذف أي حساب في حال مخالفة الشروط.

3. المنتجات والأسعار

• جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر وقد يتم تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

• نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة معلومات المنتجات، ولكن لا نضمن أن تكون خالية من الأخطاء تمامًا.

4. الطلبات والدفع

• عند تقديم طلب شراء، فإنك توافق على شراء المنتجات بالسعر المعلن وقت الطلب.

• يتم الدفع من خلال الوسائل المعتمدة على المنصة، ويتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.

5. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه المستخدم.

• تختلف أوقات الشحن والتوصيل حسب الموقع الجغرافي وطريقة الشحن المختارة.

6. الإرجاع والاستبدال

• يحق للمستخدم طلب إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 15 من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالة سليمة وغير مستخدمة.

• بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للإرجاع (مثل المنتجات القابلة للتلف أو المخصصة).

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة ومحتواها مملوكة لـ [اسم المنصة] أو للمرخصين لها.

• يُمنع استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.

8. المسؤولية القانونية

• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات.

• المستخدم مسؤول عن استخدام المنتجات بطريقة قانونية وآمنة.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُنصح بمراجعة الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني:  support@brandiana.com

• أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على الموقع.